อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรอ่านก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณรู้ว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเปิดบัญชีการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การยกเลิกบัญชี
777evo เงื่อนไขที่คุณควรอ่านก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัยและข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและตรวจสอบการถอนเงิน ข้อมูลนี้ได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยของอุตสาหกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำบัญชีของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบซ้ำและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนและตรวจสอบข้อมูลการฝาก-ถอนทุกครั้งเพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ แจ้งเราทันทีผ่านแชทสด

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด

ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือต้องการความช่วยเหลือในการปิดบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณอย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการปิดบัญชี ทีมของเราจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิและนโยบายของคุณ

อีเมล

ส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เราจะตอบภายในวันทำการและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูสถานะการยืนยันตัวตน ประวัติการฝาก-ถอน และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่อาจส่งผลต่อบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของคุณ และวิธีจัดการบัญชีของคุณเอง

ใช่ คุณต้องใช้ชื่อจริงที่ตรงกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ เราจะตรวจสอบข้อมูลเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

หากเราพบว่าบัญชีของคุณถูกใช้โดยคนอื่นหรือคุณแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบ เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและประวัติการทำธุรกรรมก่อนดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบภายในเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นหรือนโยบายภายใน เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต